Pour tous les chargements, nous accordons un délai d'expédition de 15 jours pendant lequel votre yacht doit être disponible. La raison en est basée sur la consolidation des yachts souhaitant expédier d’un point A à un point B au cours de la même période. Grâce à des économies d'échelle, nous pouvons garantir que nous offrons à nos clients le meilleur tarif d'expédition si la consolidation est une option. Deuxièmement, tant que toutes les réservations ne sont pas finalisées, le navire ne peut pas être nominé. Les horaires des navires peuvent varier, ce qui nécessite une flexibilité dans la date de chargement.
Nous vous fournirons une proposition complète décrivant l'ensemble du processus, du quai à la livraison, démontrant l'équipement et les méthodes que nous utiliserons. Nos experts vous guideront sur les préparations et la manipulation nécessaires de votre yacht.
La durée d'expédition peut varier en fonction de la destination, de la taille du yacht et d'autres facteurs. Nous vous fournirons un calendrier dans le cadre de notre proposition pour garantir que vous comprenez clairement le processus.
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter le calendrier convenu, des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou des problèmes liés au port peuvent entraîner des retards. En cas de changement, notre équipe communiquera rapidement avec vous, vous fournissant des mises à jour en temps réel et des solutions alternatives. Votre satisfaction et la sécurité de votre yacht restent nos priorités absolues.
Oui, mais cela est soumis à notre approbation et, à ce titre, nous aurons besoin de dessins techniques du berceau. Vous devrez prendre vos propres dispositions pour transporter votre berceau jusqu'au navire. Si vous ne disposez pas de berceau et que vous souhaitez garantir la sécurité du transport de votre yacht ; Peters & May peuvent vous aider. Notre équipe technique interne sommes experts dans la conception et la maintenance de berceaux sur mesure, ce qui signifie que nous pouvons développer un berceau adapté aux exigences exactes de votre yacht.